Задачей этого исследования было сравнить качества, востребованные работодателями, и качества, которые в качестве “сильных сторон” указывали у себя соискатели. А также посмотреть на динамику изменений за два последних года.
Существует более 700 качеств, по которым люди чаще всего оценивают друг друга.
Есть несколько сотен наиболее значимых профессионально важных качеств.
Но, увы, работодатели и соискатели обычно используют всего 3 десятка качеств — так показал частотный анализ соответствующих полей вакансий и резюме. А помогала читать и понимать написанное – языковая надстройка «Магуча».
Какие качества наиболее востребованы работодателями?
К качествам мы добавили еще и некоторые требования работодателей.
Начнем с 2020 года:
А теперь посмотрим на ситуацию в 2022 году:
«Главные качества»
Главными качествами для работодателя являются:
- Ответственность
- Дисциплинированность
С существенным отрывом идут:
- Коммуникабельность
- Пунктуальность
В список так же попали не только качества, но и требования:
- Уверенный пользователь компьютера
- Водительское удостоверение
- Отсутствие судимости
Посмотрим немного на требуемые качества. Пунктуальность – это «ребенок» дисциплинированности и ответственности, но, видимо, этот пункт настолько важен, что заслужил самостоятельной строчки. Коммуникабельность в требованиях встречается и как «коммуникативность», и как «коммуникабельность», и как «способность к общению». Наша программа «Магуча» решила объединить их в одну группу. Ок, пусть так и будет.
Мы оставили их на диаграмме, чтобы была возможность сравнить с наличием этих позиций у соискателей.
Забавно, конечно, что мало кто из работодателей задумывается о том, что ответственность и дисциплинированность – по сути своей антагонисты, противоположные сущности:
- Дисциплинированность предполагает строгое выполнение инструкций, работы по четкому шаблону и алгоритму, выполнение всех должностных инструкций с надлежащим качеством. Прекрасно!
- Часто ответственность путают с добросовестностью. Но это разные вещи. Ответственность – это способность отвечать за свои действия. Это предполагает как минимум наличие двух базовых качеств: проактивности – способности предвидеть результат своего действия или бездействия, и самостоятельности – готовности осуществлять шаги, выходящие за рамки привычных действий и шаблонов.
Дисциплинированность присуща инфантильным людям, которые давно переложили свое собственное умение принимать решения (а это качество есть в списке соискателей) и привыкли работать по строго заданному алгоритму. Инфантильные работники прекрасно получаются из подростков, окруженных постоянным контролем и заботой родителей. «Шапочку не забыл? Завтрак взял?» – эти вопросы 14-летним и более старшим подросткам прекрасно обеспечивают рынок труда работниками нужного качества.
Достаточно подробно формирование базовых качеств личности описано в литературе по социальным технологиям. В монографии «Профессионально важные качества» (Смирнов, Навигатум, 2020 год) есть соответствующий раздел с описанием значимых исследований и их результатов в этой области.
Динамика изменений
Посмотрим на динамику изменений требований работодателей к качествам соискателя:
Два года назад требование быть «ответственным» приходилось на 62% всех вакансий, а сейчас – всего на 43%. Чем объясняется такое заметное падение? Наверное, увеличением абсолютного числа вакансий. Далеко не все работодатели заполняют графу с требованиями к качествам соискателя.
Но тогда становится более заметным рост двух интересных требований:
- Обучаемость. В 2022 году это качество стали требовать в 4 раза чаще. (И это при росте базы вакансий вдвое с 2020 к 2022 году!).
- Отсутствие судимости. Тоже интересный показатель. Он отсылает нас к тем профессиям, в которых отсутствие судимости является обязательным законодательно.
Ну и как обычно, стоит заметить, что изучать требования к качествам целесообразно не «в целом по стране», а по отдельным профессиям или их группам.
Кроме этого, важно смотреть на качества не дискретно и не частотным анализом, а рассматривая «цепочками» перечисляемых требований, когда видны все предъявляемые к профессии качества.
Именно таким способом мы формируем компетентностную модель профессии в проекте «Атлас современных профессий, специальностей и должностей».
Какие качества чаще всего встречаются в резюме?
А что о себе говорит соискатель? Посмотрим, какие качества чаще всего встречаются в резюме в 2020 году:
Здесь мы тоже включили не только качества, но и навыки – такие как «владение ПК», которым похвастались почти 8% соискателей.
Лидером качеств у соискателей стали:
- Ответственность
- Обучаемость
- Исполнительность
- Коммуникабельность
- Пунктуальность
Это ровно тот же самый список, что и в требованиях работодателей! Прекрасная адаптация к действительности, полное совпадение требуемого и имеющегося детектед. Исключение составляет «дисциплинированность», которая есть у работодателей, но она весьма близка к «исполнительности» соискателей (хотя, безусловно, это очень разные качества).
Стоит обратить, что список качеств, используемых соискателями, существенно шире, чем у работодателей. В список попали такие интересные качества, как:
- Умение работать в команде
- Стрессоустойчивость
- Трудолюбие
Очень порадовало само наличие, хотя и не процент частоты упоминания:
- Честность
- Порядочность
Давайте посмотрим на качества соискателей в 2022 году:
Начало списка совпадает со списком двухлетней давности, а в середине и ближе к концу есть расхождения. Стоит обратить внимание, что за эти два года численность соискателей на trudvsem выросла почти в 2 раза.
Давайте сравним динамику:
В целом, учитывая рост базы резюме, все качества сохраняют пропорцию за исключением нескольких качеств, коэффициент соответствия которых повел себя иначе. В 2022 году люди стали более заметно:
- Решительными
- Напористыми
- Трудолюбивыми
- Целеустремленными
- И честными
Посмотрим, что будет с качествами в конце этого года.
Коротко о «грамотности»
С каждым годом число опечаток (да ладно уж опечаток — орфографических ошибок!) растет. Растет и в вакансиях, и в резюме.
Но есть и хорошие новости! В некоторых случаях грамотность повышается. Например, очень ответственные 3951 соискателя обозначали себя как «отвеСтвенные» в 2020 году, а в 2022 году пропускали букву «т» в своем качестве 5511 соискателей. Но в процентном соотношении к общему числу резюме количество таких ошибок сократилось аж на 40%!
Что еще интересно?
Наверное многие из наших читателей слышали про замечательные «скиллы 21 века», к которым относятся: умение решать сложные задачи, клиентоориентированность, толерантность и другие.
Из этого списка в топ российских соискателей попали:
- Умение работать в команде
- Способность управлять людьми
- Многозадачность
- Креативность
- Обучаемость
Ну что ж, почему нет?